01
유선 상담 즉시 승인
전화 상담 중에 카드번호·유효기간·CVC를 직접 받아 그 자리에서 관리자 시스템에 입력. 통화가 끝나기 전 승인 결과가 화면에 표시됩니다. 견적·확정·결제가 한 통화로 마감됩니다.
- 적합한 사업장
- 전화 주문이 매출의 30% 이상인 매장
- 평균 응대 시간
- 입력 후 약 3초 안에 승인 결과 표시
- 응대 도구
- 관리자 페이지 — 단말기 불필요
수기결제 · 카드번호 직접 입력 · 비대면 카드 승인
카드 실물 없이
카드 실물 없이
수기결제로 매출이 확정됩니다
전화·메신저·이메일·출장 현장에서 받은 카드번호를 그 자리에서 입력해 카드사 승인망으로 처리합니다. 단말기 부담 없이 한 채널로 비대면 매출 흐름을 만드는 가장 직접적인 키인 방식입니다.
- 운영 가맹점
- 5,000+
- 월 거래액
- 1,400억+
- 평균 개통
- 2영업일
- 정산 선택
- 당일/익일
한 흐름으로 처리
국내 카드사 전체
해외 VISA · MC · AMEX · JCB
UnionPay 중국 카드 응대
법인 · 개인 신용 · 체크
간편결제 연동 옵션
수기결제란 무엇인가요?
POS 단말기에 카드 실물을 긁거나 IC 칩을 꽂지 않고, 사업자가 카드번호 16자리·유효기간·CVC 등 정보를 관리자 시스템에 직접 입력해 카드사 승인망에 결제 요청을 보내는 비대면 결제 처리 방식. 키인결제(Key-In)와 같은 의미로 사용하며, 단말기를 둘 수 없거나 카드 실물이 현장에 없는 모든 비대면 채널의 매출 흐름을 만드는 데 사용합니다.
왜 MC페이먼츠 수기결제인가
- 전화·카카오톡·이메일·출장 현장 등 모든 비대면 채널에서 매출을 그 자리 확정
- 국내 카드사 전체 + 해외 VISA·Mastercard·AMEX·JCB·UnionPay 한 흐름 처리
- 평균 2영업일 개통 — 사업자등록증·통장사본만으로 신청 시작
- 영업일 기준 당일정산 또는 익일정산 — 매장 자금 흐름에 맞춰 선택
01이런 상황, 한 번쯤은
카드 실물이 없을 때
매출이 사라지는 다섯 순간
매장 카운터 밖에서 들어오는 주문은 결제 수단이 비어 있으면 그대로 미수금이 됩니다. 키인 방식이 비어 있는 그 흐름을 메웁니다.
- 전화 상담은 잘 끝났는데 카드를 받을 채널이 없어 계좌이체로 떠밀린다
- 출장 현장에서 단말기 신호가 약해 카드 결제를 못 받고 돌아온다
- 해외 고객이 카카오톡으로 결제를 원해도 받을 방법이 없어 거래를 놓친다
- 이메일 견적 후 입금이 며칠씩 미뤄지며 회수 부담이 커진다
- 직원 한 명이 입금 확인만 종일 모니터링하느라 다른 업무가 멈춘다
02키인 결제 처리 방식
수기결제는 채널에 따라 세 가지 흐름으로 운영합니다
고객이 어떻게 매장과 닿느냐에 따라 적합한 입력 동선이 다릅니다. 상담 시 사업장 채널 구성을 기준으로 함께 설계합니다.
02
메신저 · 이메일 응대
카카오톡 채널·LINE·SMS·이메일·웹 폼에서 받은 결제 정보를 사업자가 관리자 시스템에 입력해 승인. 비대면 응대가 일상인 B2B 청구·해외 고객 응대에서 자연스럽게 매출 흐름을 만듭니다.
- 적합한 사업장
- 메신저·이메일 기반 견적·청구 사업장
- 응대 흐름
- 견적 → 결제 정보 수신 → 시스템 입력 → 승인
- 해외 고객
- VISA·MC·AMEX·JCB·UnionPay 동일 흐름
03
출장 · 현장 마감
인테리어·청소·줄눈·이사·출장 정비 등 현장 견적 직후 카드번호만 받아 사무실 시스템으로 전송해 승인. 단말기 신호가 약한 지하·현장에서도 매출을 그 자리 확정합니다.
- 적합한 사업장
- 출장 견적·현장 시공 기반 사업
- 응대 동선
- 견적 직후 결제 안내 → 본사 승인 → 영수증 전송
- 매출 확정
- 현장 이탈 전 그 자리 확정
카드 실물이 매장에 직접 들어오는 흐름까지 한 번에 보고 싶다면 카드번호로결제 전체 가이드를 함께 살펴보세요. 명칭과 기술 흐름이 같은 키인결제 페이지에는 채널별 응대 스크립트가 정리되어 있어 도입 직전 참고하기 좋습니다.
03키인 결제 운영 도구
단말기 없이 끝내는
수기결제 시스템의 핵심 기능
관리자 페이지 한 화면에서 카드번호 입력부터 영수증·정산 조회까지 일관된 흐름을 제공합니다.
F-01실시간 카드 승인
카드번호·유효기간·CVC를 입력하면 카드사 승인망에 즉시 결제 요청이 전송됩니다. 평균 3초 안에 결과가 돌아와 상담 통화 한 번에 매출이 확정됩니다.
F-02해외 카드 한 흐름
VISA·Mastercard·AMEX·JCB·UnionPay 해외 카드까지 같은 입력 화면에서 처리합니다. 무역·관광·해외 B2B 청구 등 해외 고객 응대 동선이 단순해집니다.
F-03매출 대시보드 · 정산
건별 승인·환불·취소 이력, 일·주·월 매출, 결제수단·해외/국내 비중을 한 화면에서 확인합니다. 정산 주기는 매장 자금 흐름에 맞춰 선택합니다.
04결제 방식 비교
수기결제 · 대면 단말기 · 결제 링크
매장이 선택할 세 가지 방식
고객이 매장과 어떻게 만나는지에 따라 적합한 결제 흐름이 다릅니다. 한 가지로 한정할 필요는 없고, 채널별로 병행 운영하는 매장이 가장 많습니다.
| 항목 | 수기결제 (키인) | 대면 단말기 결제 | 결제 링크 (URL) |
|---|---|---|---|
| 카드 실물 | 필요 없음 — 번호 입력 | 매장 방문 시 필수 | 고객이 직접 입력 |
| 적합한 상황 | 전화·메신저·출장 | 매장 카운터 결제 | 이메일·SNS 노출 |
| 결제 확정 시점 | 상담 중 즉시 | 방문 시점 즉시 | 고객이 링크 클릭 후 |
| 필요 장비 | 관리자 시스템만 | POS · 카드 단말기 | 스마트폰 · 메신저 |
| 해외 카드 응대 | 전화·메일에서 자연 | 매장 방문 시 가능 | 채널 노출이 관건 |
| 정산 주기 | 당일 · 익일 선택 | 당일 · 익일 선택 | 당일 · 익일 선택 |
| 동선 추천 | 비대면 응대 사업 | 오프라인 카운터 | 마케팅 채널 결제 |
05업종별 적용
키인 결제를 가장 많이 사용하는 여섯 가지 사업 유형
아래는 MC페이먼츠 가맹점에서 키인 비중이 매출의 30% 이상인 대표적인 업종입니다. 사업장에 가까운 사례부터 살펴보세요.
-
인테리어 · 시공
현장 견적 후 카드번호만 받아 사무실에서 승인. 줄눈·청소·이사·설치 시공 매장 마감 시간 단축.
현장 즉시 마감 -
전화 주문 매장
정육·과일·꽃집·반찬가게 등 전화 비중이 높은 매장. 통화 중 결제로 미수 부담 해소.
통화 중 매출 확정 -
B2B 정기 청구
광고대행·SaaS·소프트웨어 라이선스 등 월·분기 정기 청구를 카드로 안정 회수.
청구 흐름 자동화 -
전문직 상담
변호사·세무사·법무사·노무사 상담실. 단말기 노출 없이 응대 동선에 결제 흐름 자연 통합.
응대 결제 동선 -
해외 고객 응대
VISA·Mastercard·AMEX·JCB·UnionPay 등 해외 카드 비대면 결제. 무역·관광·숙박 매장에 적합.
해외 카드 처리 -
메신저 상담 사업
카카오톡 채널·LINE·인스타 DM 기반 상담·주문 매장. 메신저 한 채널에서 견적과 결제 마감.
메신저 매출 마감
06키인 결제 신청 절차
서류 한 장에서 운영 개시까지
다섯 단계로 끝납니다
신청부터 운영 개시까지 평균 2영업일. 매장은 사업자등록증과 통장사본만 준비하면 됩니다.
-
상담 신청
사업장 유형·예상 거래액·주요 채널 공유
-
서류 제출
사업자등록증·통장사본 전송
-
심사 · 승인
카드사·VAN사 1~2영업일 검토
-
계정 발급
관리자 페이지·테스트 결제 안내
-
운영 개시
키인 결제 채널 운영 + 정산 시작
07데이터 처리 기준
수기결제는
금융 보안 기준에 맞춰 운영합니다
카드번호를 직접 입력해 결제를 만드는 만큼 데이터 처리 기준은 단단해야 합니다. MC페이먼츠는 국내 금융보안 가이드라인 기반으로 시스템을 설계해 운영합니다.
- SSL/TLS 관리자 페이지 전 구간 암호화 통신
- 토큰화 카드번호는 평문 저장 없이 승인 흐름만 보존
- 권한 분리 운영자별 결제·환불·조회 권한 차등 부여
- 감사 로그 모든 결제 처리 이력 보존 — 비정상 패턴 알림
- 법적 기준 여신금융업법·전자금융거래법 운영 기준 준수
08비용 구조
수기결제 도입 비용은 세 가지 항목
견적서를 받아도 어떤 항목이 어떻게 잡혀 있는지 비교가 쉬워야 결정이 빨라집니다. 사업장 규모와 결제수단 구성에 따라 정확한 견적은 상담 시 함께 산출합니다.
0원
시스템 도입
키인 결제 관리자 계정과 기본 운영 환경은 도입 비용 없이 제공합니다. 사업장 규모에 따라 추가 옵션이 별도 산출될 수 있습니다.
0원
개통 · 운영 교육
계정 발급, 첫 결제 테스트, 운영 교육까지 별도 비용 없이 진행합니다. 응대 스크립트와 결제 안내 템플릿도 함께 전달합니다.
요율매출 기반
가맹 수수료
카드사·결제수단·해외카드 비중에 따라 차이가 있습니다. 영중소 매장은 여신전문금융업법에 따른 우대 수수료율을 적용받습니다.
09현장 도입 사례
전화·출장·메신저 매출이 정산으로 바뀌는 도입 상황
현장 견적이 끝나면 계좌이체 안내가 가장 곤란했습니다. 키인 방식으로 바꾸고 나서는 견적 마무리하면서 카드번호 받고 바로 승인까지 끝납니다. 미수 회수에 들이던 시간이 사라진 게 가장 큽니다.
시
출장 시공 운영자
전화 주문이 매출의 절반인데 결제가 늘 입금 확인 단계에서 막혔습니다. 통화 중에 카드번호 받고 바로 승인하니까 응대도 짧아지고, 손님 입장에서도 깔끔해졌다는 피드백을 자주 듣습니다.
반
전화 주문 매장 운영자
매월 광고 계약 청구가 카드 결제로 처리되면 미수가 거의 없는데, 받을 채널이 없어 못 썼습니다. 키인 결제 도입 뒤로는 청구서 메일, 결제는 시스템 한 번이면 끝납니다. 정산 사이클이 안정적이라 자금 계획이 단순해졌습니다.
마
월 청구 정산 담당
10자주 묻는 질문
수기결제 도입 전 가장 많이 받는 질문
수기결제와 키인결제는 같은 말인가요?
네, 같은 결제 처리 방식을 가리킵니다. 사업자가 카드번호·유효기간·CVC를 직접 입력해 카드사 승인망에 결제 요청을 보내는 흐름을 한국에서는 수기결제, 영어권에서는 Key-In Payment(키인결제)로 부릅니다. 한 시스템에서 동일하게 처리합니다.
단말기 없이 키인 방식만 운영해도 되나요?
가능합니다. 사업장 매출이 대부분 비대면(전화·메신저·이메일·출장)인 경우 단말기 없이 키인 단일 채널로 운영하는 매장이 많습니다. 매장 카운터 결제가 병행되는 사업장은 단말기와 키인 방식을 함께 운영하는 것이 일반적입니다.
사업자등록 전인 개인도 신청할 수 있나요?
키인 방식은 가맹점 자격이 필요한 카드 결제이므로 사업자등록이 되어 있어야 신청이 가능합니다. 사업자등록 전이라면 비사업자 대상 정산 솔루션을 별도 안내드릴 수 있으니 상담 시 함께 문의해 주세요.
해외 카드도 키인 방식으로 받을 수 있나요?
VISA·Mastercard·AMEX·JCB·UnionPay 등 해외 주요 카드를 모두 처리합니다. 무역·관광·숙박·해외 B2B 청구 등 외국 고객 응대가 잦은 사업장에서 자연스럽게 매출 흐름이 만들어집니다.
한 건 처리하는 데 시간이 얼마나 걸리나요?
관리자 화면에 카드번호·유효기간·CVC를 입력하면 평균 3초 안에 카드사 승인 결과가 돌아옵니다. 전화 통화가 끝나기 전, 메신저 응대 중에 결제 완료가 가능합니다.
승인이 거절되면 어떻게 응대하나요?
관리자 화면에 카드사 응답 코드가 표시됩니다. 한도 초과·정보 불일치·해외 차단 등 사유에 따라 다른 카드 안내, 결제 링크 전환, 분할 결제 안내 등 후속 흐름을 사전에 설계해 두면 응대가 매끄럽습니다.
매출 마감과 정산은 어떻게 관리되나요?
관리자 대시보드에서 키인 건별 승인·환불·취소 내역, 일·주·월 매출, 결제수단별 비중을 통합 조회합니다. 정산은 영업일 기준 당일 또는 익일 중 매장 자금 흐름에 맞춰 선택합니다.
여러 직원이 결제를 처리해도 권한이 분리되나요?
네, 운영자별 별도 계정과 권한이 부여됩니다. 결제 처리·환불·내역 조회 권한을 차등 운영할 수 있고, 모든 처리 이력은 감사 로그로 보존됩니다. 보안 정책 변경도 관리자 페이지에서 바로 적용 가능합니다.
해지·정산 주기 변경은 자유로운가요?
사업장 운영 상황에 맞춰 정산 주기 변경, 채널 추가 연동, 계약 해지 모두 별도 위약금 없이 진행 가능합니다. 담당 매니저에게 요청하면 다음 정산 사이클부터 적용됩니다.
지금 상담 받으세요
비대면 매출,
비대면 매출,
이번 주 안에 수기결제로 시작합니다
사업자등록증과 통장사본만 준비해 주세요. 전담 매니저가 사업장 채널(전화·메신저·출장·이메일)에 맞춰 운영 동선과 정산 주기를 함께 설계합니다. 수기·키인 결제를 운영하는 가맹점에서 검증된 인프라가 사업장에 그대로 들어갑니다.
