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비대면 결제 가맹 계약 안내

수기특약

카드단말기 없이 카드번호를 직접 입력해 비대면 결제를 처리하려면 수기특약을 먼저 체결해야 합니다. 여신전문금융업법에 따라 가맹점이 카드사 또는 VAN사와 별도로 맺는 특별 가맹 계약입니다.

특약 신청 문의 자주 묻는 질문
수기특약 — 가맹점이 카드번호를 직접 입력해 비대면 결제를 처리하는 장면

수기특약(수기결제 특약)란 무엇인가요?

카드 단말기 없이 카드번호·유효기간 등을 가맹점이 직접 입력해 결제를 승인받는 수기거래를 하려면 카드사(또는 VAN사)와 가맹점이 별도로 체결해야 하는 특별 약정입니다. 여신전문금융업법 제19조에 근거하며, 이 특약 없이는 수기거래 자체가 불가합니다.

특약 계약 핵심 포인트

  • 카드단말기 없이 카드번호 입력 결제를 열어 주는 별도 가맹 계약
  • 여신전문금융업법 제19조에 근거 — 특약 없이 수기거래 시 법령 위반
  • 부정사용 발생 시 가맹점이 책임을 지는 구조로, 카드번호 보안 관리 의무 부과
  • 방문판매·통신판매·홈쇼핑·비대면 B2B 거래 등 비접촉 채널에서 활용
5,000+
MC페이먼츠 가맹매장
2025년 운영 기준
2영업일
평균 개통 기간
서류 접수 후 최단
0원
단말 설치비
신규 가맹 기본 조건
당일
카드매출 정산
MC페이먼츠 기준

수기특약이란 무엇인가?

수기특약은 카드 실물 없이 카드번호·유효기간·비밀번호 앞 2자리 등 카드 정보만으로 결제를 처리할 수 있도록 카드사 또는 VAN사가 가맹점에게 부여하는 특별 승인 계약입니다. 일반 가맹 계약과 별도로 체결하며, 수기거래 채널(전화·팩스·인터넷 수기입력 등)에만 적용됩니다.

일반 신용카드 단말기 거래에서는 IC칩이나 마그네틱을 통해 카드 실물이 확인되지만, 수기거래에서는 카드 실물 확인 없이 카드 정보만 전달됩니다. 이 구조적 차이 때문에 특약 가맹점은 부정사용에 대한 책임을 더 무겁게 집니다.

핵심 구분: 수기특약(계약)과 수기결제(행위)는 다릅니다. 특약을 먼저 체결해야 수기결제(카드번호 입력 결제)를 합법적으로 처리할 수 있습니다. 수기결제 방식 자세히 보기

수기특약 가맹 계약서 — 카드번호 수동 입력 결제를 위한 특별 약정 문서

어떤 업종에서 수기특약이 필요한가?

단말기 없이 비대면으로 대금을 받는 업종이라면 이 특약이 사실상 필요합니다. 대표적인 업종군은 아래 6개입니다.

  • 방문판매업

    고객 방문 현장에 단말기가 없을 때 카드번호를 수기로 받아 처리. 특약이 없으면 이 방식 자체가 막힘.

  • 통신판매업(인터넷쇼핑몰)

    PG 없이 전화·팩스로 주문을 받고 카드번호를 직접 입력하는 소규모 통신판매업자.

  • 홈쇼핑·TV쇼핑 납품사

    홈쇼핑 채널에서 고객 카드정보를 전화로 받은 뒤 수기 결제를 처리하는 납품사.

  • B2B 대형 거래

    청구서 발송 후 거래처가 전화로 카드번호를 알려 주는 B2B 정기 거래 구조.

  • ARS 전화결제 사업자

    자동응답 전화(ARS)로 고객이 카드번호를 직접 누르는 방식도 특약 기반 결제에 포함.

  • 이동 서비스업

    이동 중인 출장·방문 서비스 사업자가 단말기 없이 전화로 카드번호를 받아 결제할 때 특약 체결 필요.

수기특약 가입 절차는 어떻게 되는가?

특약 신청은 일반 카드 가맹 신청과 별도로 진행되며 아래 4단계를 거칩니다. 피앤에스컴퍼니(MC페이먼츠 공식 영업점)를 통하면 서류 접수부터 개통까지 최단 2영업일 안에 끝납니다.

  1. 1
    사전 자격 확인

    특약이 허용되는 업종·업태인지 먼저 점검. 방문판매업·통신판매업·홈쇼핑 납품 등 비대면 채널 기반 사업자가 대상이고, 단순 소매점은 받아들여지지 않는 경우도 있음.

  2. 2
    서류 준비 및 제출

    심사 서류 묶음 — 사업자등록증, 대표자 신분증, 통장 사본, 수기거래 목적 확인 서류(통신판매업 신고증 등). 서류 심사는 영업일 기준 진행.

  3. 3
    카드사·VAN사 심사 및 특약 체결

    제출 서류를 토대로 카드사(또는 VAN사)가 수기거래 적합 여부를 심사. 통과하면 특약 계약서를 별도로 체결하고 수기결제 전용 MID(가맹점 ID)를 발급받음.

  4. 4
    개통 및 테스트 결제

    전용 MID가 활성화되면 가맹점 관리 시스템(MC페이먼츠 대시보드 무료 제공)에서 테스트 결제. 전체 개통까지 서류 도착 후 최단 2영업일.

펼친 서류 폴더 속 빈 서식 세 장과 둥근 나무 도장, 뚜껑 열린 빨간 인주함이 놓인 신청 서류 준비 장면

수기결제 수수료율은 얼마인가?

수기거래의 수수료율은 일반 단말기 거래와 동일한 가맹점 수수료 체계를 따르며, 연매출 기준으로 구간별 우대수수료율이 적용됩니다. 아래는 금융위원회가 2026년 2월 14일부터 시행 중인 영세·중소가맹점 우대수수료율입니다.

연매출 구간 신용카드 체크카드
영세 (3억원 이하) 0.40% 0.15%
중소 (3~5억원) 1.00% 0.75%
중소 (5~10억원) 1.15% 0.90%
중소 (10~30억원) 1.45% 1.15%

출처: 금융위원회 — 2026년 상반기 영세·중소가맹점 선정결과 및 우대수수료율(fsc.go.kr). 2026년 2월 14일 적용 시작.

전체 신용카드가맹점 322.5만개 중 308.7만개(95.7%)가 우대수수료율을 적용받으며, 영세가맹점만 232.5만개에 달합니다. 특약 가맹점도 동일 연매출 구간 기준이 적용되므로 연매출 3억원 이하 사업자는 신용카드 0.40%의 최저 구간 수수료율로 이용할 수 있습니다.

수기특약 없이 수기결제하면 어떻게 되는가?

특약 없이 카드번호를 입력해 결제를 처리하면 여신전문금융업법 위반에 해당합니다. 카드사는 해당 거래를 취소하거나 가맹점 계약을 해지할 수 있으며, 반복 위반 시에는 금융감독원에 보고될 수 있습니다.

거래 취소 및 손실

비정상 수기거래가 감지되면 카드사가 결제를 취소하고 가맹점에 환수 청구 가능.

가맹 계약 해지

무허가 수기거래가 확인되면 가맹점 표준약관에 따른 계약 해지 통보 대상.

법령 위반 제재

여신전문금융업법 제19조 위반 — 금융감독원 시정 명령 또는 과태료 부과 대상.

수기거래가 필요한 업종이라면 먼저 특약을 체결하고 카드사로부터 수기결제 MID를 정식 발급받은 뒤 진행해야 합니다.

부정사용 발생 시 책임은 가맹점에 귀속되는가?

수기거래는 카드 실물 확인이 없는 구조이므로, 부정사용(카드번호 도용·사기 결제 등)이 발생했을 때 가맹점이 책임을 지는 원칙이 강하게 적용됩니다. 카드사 표준약관상 특약 가맹점은 카드번호 등 접근매체 보안 관리 의무를 집중적으로 부담합니다.

여신전문금융업법 시행령 기준: 가맹점이 보안 의무를 준수하지 않아 회원정보가 유출되어 카드사 또는 회원에게 손실이 발생한 경우, 가맹점은 그 손실의 전부 또는 일부를 부담해야 합니다. 출처: 여신전문금융업법(법제처 law.go.kr)

전자금융거래법 제6조는 접근매체(카드번호·비밀번호 등)의 양도·대여·보관 위탁을 금지하며, 가맹점이 카드번호를 불필요하게 저장하거나 제3자에게 유출하면 형사 처벌 대상이 됩니다. 그래서 결제 완료 후 카드번호를 즉시 파기하는 내부 규정이 필수입니다.

출처: 전자금융거래법(법제처 law.go.kr) 제6조(접근매체의 선량한 관리)

문서 파쇄기 투입구로 들어가는 빈 종이와 파쇄기 위에 엎어 둔 무지 카드, 아래 통에 쌓인 가는 종이 조각

수기특약 관련 핵심 법령

여신전문금융업법 제19조 — 가맹점의 준수사항

신용카드가맹점은 카드 거래를 거절하거나 회원을 불리하게 대우할 수 없으며, 매 거래 시 카드 이용의 정당성을 확인해야 합니다. 수기거래를 허용하는 특약의 법적 근거 조항입니다.

법제처 여신전문금융업법 전문 →
전자금융거래법 제6조 — 접근매체의 선량한 관리

전자금융거래에 사용되는 접근매체(카드번호 포함)의 양도·대여·보관 위탁을 금지하고, 이를 위반하면 형사 처벌 대상이 됩니다. 특약 가맹점이 지는 카드번호 관리 의무의 근거.

법제처 전자금융거래법 전문 →

수기거래와 단말기 거래의 차이는 무엇인가?

비교 항목 수기거래 (수기특약 필요) 단말기 거래 (일반 가맹)
카드 실물 확인 없음 (번호·유효기간만) IC칩 또는 마그네틱 직접 확인
별도 계약 필요 필요 (특약 별도 체결) 일반 가맹 계약으로 충분
부정사용 책임 가맹점 책임 강화 카드사 책임 원칙
사용 채널 전화·팩스·인터넷 수기입력 오프라인 단말기·NFC
수수료율 동일 구간 우대수수료 적용 동일 구간 우대수수료 적용

수기거래와 단말기 거래는 수수료율 자체는 동일하나, 카드번호 관리 책임과 별도 계약 요건에서 차이가 납니다. 키인결제(키패드 입력 방식) 안내 보기

수기특약 자주 묻는 질문

수기특약은 어떻게 신청하나요?+

피앤에스컴퍼니(MC페이먼츠 공식 영업점)에 문의하면 특약 신청부터 카드사 심사·MID 발급까지 전 과정을 안내받을 수 있습니다. 사업자등록증·대표자 신분증·통장 사본 등 기본 서류와 수기거래 목적 증빙 서류를 준비하시면 됩니다. 서류 접수 후 최단 2영업일 내 개통이 가능합니다.

수기특약 수수료가 일반 가맹점보다 높게 책정되나요?+

기본적인 영세·중소가맹점 우대수수료율 구간(연매출 3억원 이하 신용카드 0.40% 등)은 동일하게 적용됩니다. 다만 카드사에 따라 수기거래에 대한 별도 추가 수수료나 리스크 관리 비용이 부과될 수 있으므로, 가입 전 계약 조건을 반드시 확인하시기 바랍니다.

수기결제 시 카드 실물 없이 처리해도 문제없나요?+

특약을 맺은 가맹점은 카드 실물 없이 카드번호·유효기간만으로 결제를 처리할 수 있습니다. 단, 부정사용이 발생했을 때 가맹점 측 책임이 크게 적용됩니다. 카드번호를 수취하고 결제가 완료된 뒤에는 즉시 카드 정보를 파기하는 내부 절차를 반드시 마련해야 합니다.

수기특약 없이 카드번호로 결제를 처리하면 어떻게 되나요?+

여신전문금융업법 위반에 해당하며, 카드사가 해당 거래를 취소하거나 가맹점 계약을 해지할 수 있습니다. 반복적으로 무허가 수기거래를 진행하면 금융감독원에 보고될 수 있습니다. 수기결제가 필요한 사업자라면 반드시 사전에 특약을 체결하고 진행하시기 바랍니다.

수기거래에서 카드 부정사용이 발생하면 누가 책임지나요?+

수기거래에서 부정사용이 발생하면 기본적으로 가맹점에 책임이 귀속됩니다. 여신전문금융업법 시행령상 가맹점이 보안 의무를 위반해 회원정보가 유출된 경우 가맹점이 손실 전부 또는 일부를 부담해야 합니다. 전자금융거래법 제6조에 따라 카드번호(접근매체)를 양도하거나 유출하면 형사 처벌 대상이 될 수도 있습니다.

수기특약 가입 가능 업종에 제한이 있나요?+

방문판매업·통신판매업·홈쇼핑 납품·비대면 B2B 거래 등 비대면 채널 기반 사업자에게 허용됩니다. 일반 오프라인 소매점은 특약 대신 카드단말기 설치로 처리하는 것이 원칙이며, 카드사에 따라 승인 업종이 다를 수 있습니다. 피앤에스컴퍼니에 문의하면 업종별 해당 여부를 사전에 확인해 드립니다.

수기특약 신청 · 상담 안내

피앤에스컴퍼니는 MC페이먼츠의 공식 영업점으로, 특약 신청부터 개통까지 전 과정을 직접 안내합니다.

MC페이먼츠 가맹매장 5,000개 이상 운영 실적을 기반으로 수기거래 업종별 특약 요건을 빠르게 확인해 드리며, 서류 접수 후 최단 2영업일 내 개통을 목표로 진행합니다.

  • 특약 가능 업종 사전 확인 (무료)
  • 필요 서류 안내 및 접수 대행
  • 카드사별 수수료율 비교 안내
  • 개통 후 MC페이먼츠 대시보드 무료 제공
지금 무료 상담 신청

정리하면, 수기특약은 여신전문금융업법 제19조에 근거한 별도 가맹 계약으로, 비대면 카드결제가 필요한 사업자에게 필수적입니다. 피앤에스컴퍼니를 통해 안전하게 신청하시기 바랍니다.

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